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プロのライターによるメルマガ制作の進め方(設計編3)

プロのライターによるメルマガ制作の進め方(設計編3)

2011年11月10日
 こんにちは。グリーゼの ふくだたみこ です。
 http://gliese.co.jp/company.html#fukuda


 近所の家に飾られたクリスマスリースを見て

 「クリスマスが近い・・・」と思うと、アドレナリンが出てきます(笑)

 クリスマスは、以前関わっていた
 おもちゃ屋さん(オンラインショップ)の稼ぎ時。

 クリスマスに向けての販促企画が動き出すのが
 毎年、11月の上旬だったんですよね。


   ・キャンペーン第1弾
     11月1日から11月8日
      送料無料のお試し買い企画
       売上げ目標 いくら!
        新規客獲得目標 何人!

      ・キャンペーン第2弾
         前の企画と少しかぶせて、11月5日から11月15日
          今年の限定商品メルマガ読者先行予約
            売上げ目標 いくら!
              予約 何人!


         ・キャンペーン第3弾
            ・・・・・・・・・・・・・・・・
              ・・・・・・・・・・・・・・・・
 
 と、頭の中で、めまぐるしくスケジュールが流れ出す11月。
 懐かしいです!


 このメールマガジンをお読みのみなさんも
 「1年でいちばん忙しい時期」を迎えていらっしゃるかもしれません。

 そして、「こんな売り売りメール」ばかり書いていて
 お客様に嫌われないだろうか?

 と、気にしながらメールマガジンを書いていらっしゃる方も・・・

 今日は、売りたい時に

  【思いっきり「売り売りメール」を書くためにはどうしたらいいか】

 を解決していきましょう。


 前回までの話は、こちらからご確認ください。

 『プロのライターによるメルマガ制作の進め方』

 ・設計編1~メルマガの目的を決める
  http://gliese.co.jp/backno/070.html

 ・設計編2~メルマガの読み手と書き手を決める
  http://gliese.co.jp/backno/073-2.html


 では、最後までお付き合いください。



 ─────────────────────────────
 なぜ、年間スケジュールを考えるのか
 ─────────────────────────────

 年間スケジュール、年間の売上げ目標、予測等は
 既に立てられている方が多いと思います。

 ぜひ、メールマガジンの発行スケジュールともリンクして
 考えてほしいと思います。

 年間の予定が決まっていると、

 ・1本1本のメールマガジンで、何を書けばいいか
 ・読者の方と、どんなコミュニケーションをしていけばいいか

 が明確になります。

 最近は少なくなりましたが、以前はよく
 「1本、メールマガジンを出すと、いくら売れますか?」
 なんて聞かれましたが、

 このような"1本あたりの売上げの目標"というのも
 立てやすくなるんですね。


 例えば、おもちゃ屋さん。
 1年間で一番売れるのは、いつでしょう?

   ~ 考え中 ~

 答えは、クリスマスですね。

 あるオンラインショップさんは
 年間総売上げの、半分以上を11月から12月で稼ぎ出します。


 では、お花屋さんはどうでしょうか?

 そうです!
 圧倒的に、"母の日"ですね。
 母の日に続く山を作るのが、敬老の日、クリスマス、父の日でしょうか。

 もちろん、年間を通して平均的に売れている
 というオンラインショップさんもあると思いますが

 多くのお店では、売れる月、売れない月、または
 売上げを伸ばしやすい月、伸ばしにくい月というのがあるのでは?

 そこで、グリーゼでは、クライアントさまと一緒に
 「年間スケジュールを立てる」
 ということを行っていきます。

 年間スケジュールを決めると
 "その月に、何をすればいいか"が明確になります。



 ─────────────────────────────
 「売るメール」と「売らないメール」を書き分ける
 ─────────────────────────────

 おもちゃ屋さんは、クリスマスにいくら売るかが勝負なので
 11月と12月のメールマガジンでは

 「買って! 買って! もっと買って!」
 「何個も買って! 友だちにも買って!」

 という「売り売り」のメールマガジンを出していきます。

 1年中、こんなメールマガジンが来たら
 「こんなお店、大嫌い」
 になってしまうと思います。

 だからこそ、
 1月から10月までの間は、販促色を消したメールマガジンを
 お届けすることが大事なんですよね。

 例えば、平常の月のメールマガジンでは

 ・おもちゃコンサルタントによる「おもちゃ選びのポイント」
 ・保育士による「子どもとの接し方」
 ・育児中のママから届く「子育て相談メールの紹介」
 ・子育てに関する法律、制度、ニュース
 ・絵本の紹介

 など、育児中のママたちが必要としている情報をお届けし
 時間をかけて、信頼関係を作っていくのです。

 「このショップは、役立つ情報を送ってくれる」
 「この担当者は、子育てのことをよく理解している」
 「このショップ、この担当者の言うことは、信頼できる」

     ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

 「おもちゃを買うときは、このお店、この担当者のオススメを買いたい!」
 という気持ちを、育てていくことができるんですね。

 プッシュ型で何度も同じ方とコミュニケーションを重ねることができるのが
 メールマガジンの醍醐味です。


 「えっ! そうしたら、1月から10月はキャンペーンをやらないの?」

 いえいえ、そうではなくて
 もちろん、1月から10月のメールマガジンでも
 新商品の紹介は行いますし、キャンペーンやセールなどは行います。

 ただ、そのキャンペーンやセールが
 長期スケジュールの中で、どんな位置づけにあるかを
 明確にしておくことが大事かなと思います。

 あなたのショップでは、どんな年間スケジュールが
 立てられそうでしょうか?


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 グリーゼのライター達が、隔週でコラムを執筆している
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 編集後記
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 グリーゼのFacebookページ「コトバの、チカラ」ができました。
 http://www.facebook.com/kotoba.no.chikara

 すでに150名以上の方に「いいね!」をいただいております。
 ありがとうございます。

 グリーゼのライターの中から
 全国の選抜メンバーが交代で書いています。

 生活の中で発見した女性視点の話題や
 仕事を通して得たノウハウの共有などを行っていきますので
 ぜひ応援をお願いします。

 選抜メンバーは、現在6名ですが
 近いうちに、カナダのライター、北海道のライター、京都のライターが
 加わり、賑やかになります。

 地域の話も増えてくると思いますので、お楽しみに!


 それでは、今回はこのへんで。
 次回は、こみやまたみこがお届けします。お楽しみに♪

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