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くうちゃん&小林製薬&サポタントに学ぶネーミングの極意

くうちゃん&小林製薬&サポタントに学ぶネーミングの極意

2010年7月 8日
 こんにちは。グリーゼの ふくだたみこ です。

 皆さんは、ペットを飼っていますか?

 私は、動物好きな父のもと
 ペットに囲まれて育った田舎者。

 でも結婚してからは
 ペットのいない寂しい生活を送っていました。


 2年前の夏に、子どもたちにせがまれて
 小さな黒パグを飼うことに・・・

 名前は、くうちゃん。
 女の子です。


 名前を決める時は、ちょっとした家族会議。

 「トーレス君」(スペインサッカー選手のフェルナンド・トーレスより)
 「福田君」「よしお」など
 いろんな名前が候補に挙がったのですが

 ペットショップの小さな部屋の隅っこで
 「くうくう」と震えるように鳴いていた声が印象的だったので
 最後は全員一致で「くうちゃん」に決定となりました。


 どうしてこんな話を書いているかというと・・・

 商品名、サービス名のネーミングと
 ペットの名前をつけることに、意外な共通点があったからなんです。


 今日は

 ・ わが家の愛犬くうちゃん
 ・ 先日、インタビューでネーミングについてお聞きした、
   サポタント代表の床さん
 ・「熱さまシート」など個性的な商品名で有名な小林製薬さん

 この三者↑
 に共通する「ネーミングの極意」ということで
 お話してみたいと思います。



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 1:成長する商品、育つサービスとは?
 ────────────────────────

 サポタント株式会社は、Web・モバイルビジネスに特化した
 人材派遣およびサポート会社。

 企業のインターネットビジネス全般のお手伝いをするため
 次々と、新しいサービスをリリースしています。

 例えば、最近リリースしたサービスに

  「ウェブモン派遣」

 というのがあります。

 企業に対し、Web部門(プロデューサー、デザイナーなど)を
 まるごと派遣するというサービス。

 「WEB部門派遣」という言葉から生まれています。

 一瞬「ドラえもん?」と連想したのは、私だけでしょうか?

 「ドラえもん」 → 「何でもできそう」「便利そう」
 というところまで想像する人もいるでしょう。

 クスッと笑ったおかげで「ウェブモン派遣」という名前、
 忘れられない名称になりました。


 また、Webの仕事、インターネットの仕事の中には
 手間のかかる作業が、結構ありますよね?

 外注先を探す程ではないけれど
 社員が時間をかけてやるには
 ちょっと手間がかかるこれらの仕事↓

 ・画像の加工
 ・ちょっとしたイラストの作成
 ・商品情報入力などの単純な仕事
 ・専門的であるけれど、その時だけスポットでお願いしたい翻訳

 などですね。


 サポタントは、これらの作業を全て請け負っています。

 一つ一つのサービスについては
 ・画像加工
 ・イラスト作成
 など、わかりやすい直球の名前がついているのですが

 これらのサービスの総称を
 「お願い!ウェヴタント」という名前で打ち出しています。

 「Web担当者」から連想したネーミングです。

   外注したいWebに関する"ちょっとした業務"を承ります。

 という説明文を加え
 サポタントの人気のサービスになっているそうです。


 他にも・・・

 ・Web業界への就職活動をサポートする「Web活」
 ・ネットショップ向けの通信講座「ねっつう」

 なども、おもしろいネーミングですよね。


 次々に個性的な名称のサービスを発表する
 サポタント流ネーミングの極意を
 床さんは、三つ教えてくれました。


 一つめは・・・

    -----------------------------------------
    ■ネーミングのコツ(1)
     愛情をもって名づけよう
     愛着のあるネーミングは大きく成長する   
    -----------------------------------------

 床さんは、こう話します。

 「ネーミングのコツはいろいろありますが
  サポタントでは、スタッフ全員が
  愛情をもてる名前を採用しています。
  慣れ親しんでサービス名称を愛称で呼び合えるようになると
  愛着がわき、末永く育てていきたいという気持ちになるんです。  
  こういうサービスは、大きく成長する可能性が高いんです」


 この言葉を聞いた時
 「あっ、くうちゃんと一緒だ」
 と嬉しくなったんですよね。

 わが家のくうちゃんは、愛情だけで名づけられました。

 おかげで、大きく大きく成長しています(^^)



 ────────────────────────
 2:ネーミングが売上げを左右する
 ────────────────────────

 床さん流ネーミングのコツの二つめは・・・

    -----------------------------------------------
    ■ネーミングのコツ(2)
     わかりやすい名前をつけよう
     サービス名称から内容が瞬時にわかるように! 
    -----------------------------------------------


 確かに「ウェブモン派遣」「ウェブタント」という名前から
 どんなサービスなのか連想しやすいですよね。


 床さんの話を聞き、小林製薬の話を思い出しました。


 小林製薬といえば・・・

 ・熱さまシート

 ・トイレその後に

 ・のどぬ~るスプレー

 など、商品名から「どんな商品なのか」を
 わかりやすく表現していますよね。

 小林製薬は、ネーミングだけでなく
 マーケティング戦略としても「わかりやすさ」を大事にしている会社です。

 ・わかりやすいネーミング
 ・わかりやすいパッケージ
 ・わかりやすい広告
 ・わかりやすい店頭

 この四つをあわせて「四位一体のマーケティング」と呼ぶのだそうです。
 (小林製薬 - News Letter - 2010年5月より)

 代表取締役の小林豊氏は

 「いい名前だと思ったら調査をかける。
  他の会社が商標を既に持っていてダメだとなると、
  不使用の申請をしたり、買えるものであれば買いに行きます。
  それぐらい商品名にはこだわりますね」

 と答えています(日経ビジネス ONLINEより)。

   ※不使用の申請
    日本国内で3年以上、使用されていない登録商標について、   
    請求により商標登録を取り消すことができる制度のこと


 ネーミングは、売れる売れないを左右する
 重要な要素なんですね。



 ────────────────────────
 3:キャッチコピー講座との共通点
 ────────────────────────

 床さん流ネーミングのコツの三つめは・・・

    -----------------------------------------------
    ■ネーミングのコツ(3)
     インパクトが強く覚えやすい名前をつけよう
     インターネットでは一発でわかることが大事 
    -----------------------------------------------

 この話は、私が日頃行っている「キャッチコピー講座」と共通します。

 大企業がテレビ、雑誌、新聞など
 あらゆるメディアに露出して伝えようとする
 キャッチコピー、キャッチフレーズと

 小さな企業やオンラインショップが
 インターネットだけで露出して伝える
 キャッチコピー、キャッチフレーズとは

 全然違う!

 と説明させてもらっています。


 商品名も同じで

 大企業がテレビ、雑誌、新聞など
 あらゆるメディアに露出して伝えようとする商品名と違って
 インターネットでは、一発勝負。

 検索で、サポタントのサイトに訪れたユーザーが
 次に再訪問してくれる可能性に
 【期待しない】方が得策かもしれません。

 「一度しか見てもらえないかもしれない」と思うと
 インパクトが強烈で、覚えやすい名前が必要になりますよね。


 まとめると・・・

 --くうちゃん&小林製薬&サポタントに学ぶ
            ネーミングの秘訣(まとめ)---

  1:【愛情を注げること】
   スタッフ全員が愛着をもてる名前をつけること
   そうすれば、末永く育ててもらえる

  2:【わかりやすいこと】
   商品名、サービス名から
   「どんな商品なのか」を連想できること
   わかりやすさが大事

  3:【インパクトがあり、覚えやすいこと】
   インターネット上のサービスは、一発勝負
   インパクトが強く、一度で覚えられるような
   名前をつけることが大事


 ネーミングに関する書籍もたくさん読みましたが
 この3点は、最低限、押さえていきたいなと思いました。


 サポタントの床さんには、ネーミングの他に
 プレスリリースの活用についても、たっぷりとお話を伺いました。

 日流eコマースの新連載
 ふくだたみこの【人気ECサイトのコンテンツ&文章力】
 でまとめています。

 バックナンバーをご覧ください。↓

  ▼活気!反応!アイデア!アクセス!
   プレスリリース毎週配信の四つの効果
   http://kotoba-no-chikara.com/pickup/2/2_001.html
  

 それでは、今回はこのへんで。

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